อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 1xbest

การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการ 1xbest ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายคุกกี้สิทธิ์ผู้ใช้การติดต่อฝ่ายกฎหมาย
1xbest นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 1xbest
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณโดยยึดหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น — เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL และขั้นตอนยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกการส่งข้อมูล ทั้งรายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างทางเสมอ ข้อมูลไม่ผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับทุกรายการจะอ้างอิงข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณโดยตรง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและลักษณะเรื่องที่ต้องการ เราจะยืนยันการรับเรื่องและให้กำหนดเวลาตอบกลับที่ชัดเจน

ฟอร์มบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชี เลือกเมนูตั้งค่า จากนั้นกด 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้มาจากเรื่องที่ผู้ใช้ในไทยสอบถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากเรื่องของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้บริการ

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ 'ตั้งค่า' แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่ใช้มีสองประเภทหลัก คือคุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย และคุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ช่องทางชำระเงิน SCB Easy หรือภาษาที่เลือกไว้

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้ คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจว่าจะยังคงใช้บริการต่อหรือไม่

ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านฟอร์มในเมนูตั้งค่าหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย การดำเนินการขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บข้อมูลธุรกรรมไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต